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                    產品質量問題換貨

                    導讀:無限極健康保健食品系列/萃雅護膚品系列/心維雅護膚品系列/幫得佳家居用品系列/植雅個人護理品系列/享優樂蒸汽眼罩、全球購、養固健產品質量換貨細則。

                    在產品質保期內發生任何質量問題,經公司質量檢測部門及政府相關部門鑒定,確系產品質量問題的,可依照國家有關法律法規的規定辦理退貨或換貨。下列情形不接受退換貨:

                    1)產品屬遭蓄意破壞、損毀或被錯誤使用,則不可退換;

                    2)未能出示購貨憑證或購貨發票;

                    3)所提供的購貨憑證或發票與產品不符。

                     

                    1.    無限極健康保健食品系列/萃雅護膚品系列/心維雅護膚品系列/幫得佳家居用品系列/植雅個人護理品系列/享優樂蒸汽眼罩

                     

                    申請換貨路徑

                    微信小程序無限極微商城/無限極APP—我的—售后服務—申請售后

                     

                    2.    全球購系列產品

                    1)快遞簽收時發現產品與訂單不一致或出現缺件/破損等問題,在收貨36小時內可向公司申請換貨。反饋時需提供清晰的商品異常圖片、含運單號的外包裝箱圖片,并將外包裝妥善保管。

                    2)簽收產品60天內,如出現質量問題,經公司判定屬實,公司將提供退換貨服務

                    3)通過微信小程序無限極微商城/無限極APP申請換貨。路徑:微信小程序無限極微商城/無限極APP—我的—售后服務—申請售后

                     

                    3.    養固健系列產品

                    1)自快遞簽收之日起,7天內發現收貨差異、產品破損等快遞異常問題,可申請換貨。通過無限極服務號申請換貨,路徑:微信公眾號無限極服務—樂享中心—物流服務——補損登記。

                    2)產品質量問題,申請換貨路徑:微信小程序無限極微商城/無限極APP—我的—售后服務-申請售后。

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